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A PES Magazine foi descontinuada em 20 de Setembro de 2013

26.1.13

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Comentários

Perguntas frequentes sobre como denunciar trapaceiros.

perguntas-frequentes-sobre-como-denunciar-trapaceiros-pes-2013

Via: Blog oficial do PES

Suas denuncias são muito importante pois ajudará a encontrar e banir os trapaceiros do PES 2013 no modos online


Nós agradecemos o seu suporte especialmente depois que postamos sobre a atualização dos trapaceiros. Estamos muito gratos pela sua resposta e estamos trabalhando o mais rápido possível para processar e investigar todas as denuncias que vocês vem fazendo.


Se você mora na América do Norte ou na América do Sul , denuncie por email aqui: customersupport@kde-us.com


Se você mora na Ásia, envie suas denuncias por aqui:

Website: http://konami-asia.com/en/contactus.html#cs

Email: support@konami.com.hk


Para a Europa, mande-nos uma mensagem aqui:

• Inglês: https://uk.secure.konami-europe.com/support.do

• Francês: https://fr.secure.konami-europe.com/support.do

• Italiano: https://it.secure.konami-europe.com/support.do

• Alemão: https://de.secure.konami-europe.com/support.do

• Espanhol: https://es.secure.konami-europe.com/support.do



Ao relatar sobre um trapaceiro, por favor fornecer as seguintes informações:

Seu Nome de Usuário: *********

Nome do adversário: **********

Plataforma: Xbox 360 / PS3 / PC

Data da partida: DD / MM / AA


O seu feedback é extremamente importante para nós, portanto continue enviando de seus comentários e sugestões para a nossa equipe de suporte ao cliente e comente na nossa página do Pro Evolution Soccer no Facebook.


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Comentário(s) via Facebook

  1. amigo nos casos em quem o jogador não tiver culpa, no caso de a conexão da internet for ruim, que acaba caido de vez em quando por ser um sinal fraco em determinados minutos? como diferenciar quem trapaçar ou que não tem culpa da desconexão?

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    Respostas
    1. Oi! A Konami está sabendo disso, e eles estão tentando achar alguma forma para fazer essa diferenciação. Mas na maioria das vezes, quando o seu adversário tiver uma conexão ruim, você podera perceber lags durante a partida, com isso já da para fazer a diferenciação. - Leo

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  2. Temos que denunciar mesmo é um saco, toda vez que vc ta ganhando os babacas faz cair a conexão.

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  3. O Konami, quando tiver um tempo, analisa o que esse ser postou em um site http://proevolutionsoccerbrasil.com.br/derrubar-a-conexao-de-apeladores-em-pes-2013-passo-a-passo/ isso vem desmotivando muito a jogar o PES, sinceramente... tempos atras fui vitima de uma desconexão provinda do outro lado e fui penalizado injustamente, de cortesia A passei pra B, lastimavel isso.

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    Respostas
    1. Oi Luis! Eu ví isso, realmente isso é um absurdo. Vou ver se falo com a Konami sobre isso. Obrigado por reportar. - Leo

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  4. vcs sabem se essa atualizaçao de pacotes demora muito

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:) :-) :)) =)) :( :-( :(( :d :-d @-) :p :o :>) (o) [-( :-? (p) :-s (m) 8-) :-t :-b b-( :-# =p~ :-$ (b) (f) x-) (k) (h) (c) cheer